신입사원이 알아야 할 직장 매너 - 생존법

직장 생활에서 반드시 필요한 기본 매너와 생존 전략을 공유합니다.

신입사원으로 첫 출근을 앞두고 있다면 기대 반, 걱정 반일 것입니다.

하지만 걱정할 필요 없습니다. 직장 생활에서 중요한 것은 잘 하는 것인데 그게 단순히 일을 잘하는 것이 아니라, 분위기를 파악하고 원만한 관계를 유지하며 기본적인 직장 매너를 지키는 게 중요합니다. (가장중요)

 

저도 첫 출근 날 회사 로비에서 손에 땀이 차도록 긴장했던 기억이 나요. 사수에게 배울 때는 뭔가 두 번 물어보면 안된다는 강박 때문에 너무 긴장하기도 했구요. 회사 뿐만 아니라 알바든 어디든 같습니다. 태도가 가장 중요합니다. 기본만 하고 들어가도, 여기저기서 칭찬 받게 되어있습니다. 심지어 태도가 좋은데 일까지 열심히하면? 칭찬이 뒤에서도 들려올 겁니다.

 

그래서 오늘은 신입사원이 꼭 알아야 할 직장 매너, 생존법을 소개할게요.
이거 알고 가면 적어도 사회생활 못하는 신입 소리는 안 들을 겁니다.

 

1. 인사는 밝고 또렷하게

첫인상은 인사에서 결정됩니다. 밝은 목소리로 인사하는 것만으로도 좋은 인상을 남길 수 있습니다.

1. 출근 및 퇴근 시 반드시 먼저 인사하기
2. 복도에서 마주쳤을 때도 가볍게 인사하기
3. 밝은 표정과 함께 가볍게 고개 숙이기

단순히 "안녕하세요"라고 하는 것보다 "좋은 아침입니다!" 또는 "팀장님, 주말 잘 보내셨나요?" 같은 한 마디가 여러분을 기억하게 만들어요!
하지만 낯을 좀 가리신다면 눈 맞추고 안녕하세요 정도만 해도 충분히 좋습니다. 
왜냐하면 회사는 결국 길게 보는 것이고 한결같은 사람, 너무 좋습니다.
낯 가려도 걱정마세요. 그냥 이 부분은 먼저 인사 잘하기가 포인트입니다. 

2. 메모는 필수 기억력 믿지 말기

신입사원들이 가장 많이 하는 실수 중 하나가 중요한 내용을 듣기만 하고 메모하지 않는 것입니다.

하지만 시간이 지나면 대부분 잊어버리게 됩니다.

1. 사수가 하는 말, 회의 내용은 반드시 메모하기 (회의실에 노트북과 수첩 가져가기)
2. 메모한 내용을 정리하여 다시 한 번 확인하기 (깔끔하게 요약해두는 습관이 좋습니다.)
3. 업무 진행 전에 [제가 이해한 내용이 맞는지 확인 부탁드립니다.]라고 피드백 받기 (사실 헷갈리면 저런식으로 물어보면 좋지만, 이해한 내용이라면 일을 주셨을때 [어떤 것을 어떤식으로 완료하겠습니다. 감사합니다.]이런식으로 확인 아닌 확인을 받으시면 됩니다. 

3. 점심시간과 휴식 시간 팀 분위기 파악하기

회사의 점심 문화는 다양합니다.

혼자 먹는 분위기인지, 함께 식사하는 분위기인지 파악한 후 적절히 맞춰가는 것이 중요합니다.

저는 혼자 먹는 걸 선호하지만 사회생활이라는 게 단체 생활이라 같이 먹는 분위기면 같이 맞추는 것도 중요합니다.

중요한 일이 있다면 당연히 그런 부분은 예외겠지만 불편하더라도 같이 먹다보면 점점 편해지고 그러는 것 같아요 .

1. 처음에는 팀원들과 함께 식사하며 분위기를 익히기
2. 자연스럽게 참여하되, 부담스럽다면 적당한 거리 유지하기
3. 커피 타임이 있으면 가끔 참석하여 자연스럽게 어울리기

너무 적극적으로 다가가는 것도 부담이 될 수 있으므로 처음에는 적당히 맞춰가면서 자신의 스타일을 찾아가는 것이 좋습니다.

4. 보고할 때는 "이게 맞을까요?" 대신 "이렇게 진행했습니다."

업무를 진행하고 보고할 때 확신이 없는 말투는 신뢰를 떨어뜨릴 수 있습니다.

자신감 있는 보고 방식이 중요합니다. 위에도 언급했던 것과 같습니다.

• "이거 이렇게 하면 될까요?" 대신 "이렇게 진행했습니다."라고 말하기
• 업무 피드백을 받을 때는 "추가 요청 사항 있으시면 말씀 부탁드립니다."라고 덧붙이기

이런 습관을 들이면 더욱 주도적으로 일하는 사람처럼 보일 수 있습니다.

5. 회사 이메일 메신저 예절 지키기

사내 메일과 메신저는 업무의 중요한 부분입니다. 간결하면서도 명확한 표현이 필요합니다.

• 메일 제목은 핵심 내용을 포함하여 작성하기 (예: [보고] 00 프로젝트 진행 현황 공유드립니다.)
• 내용은 가독성이 좋게 정리하여 핵심만 전달하기
• 메신저를 보낼 때도 "ㅇㅋ, ㄱㄱ" 같은 줄임말은 사용하지 않기

사소한 말투 하나가 상대방에게 신뢰감을 줄 수도 있고 반대로 부정적인 인상을 남길 수도 있습니다.
메일 제목은 눈치껏 회사에서 어떤식으로 발송하는 지 확인해서 맞춰야 합니다.
추가적으로, 감사하면 감사하다고 말해야 한다고 생각하시나요?
회사는 꼭 그렇지는 않습니다. 
그냥 형식적이더라도 감사하다는 말을 붙여주시면 좋습니다. 일종의 직장 예절이라고 생각해주세요!

신입사원일 때는 꼭 기억하세요!

신입사원 때는 업무 능력보다도 협업 능력과 매너가 더욱 중요할 수 있습니다. 위의 내용을 잘 숙지하면 빠르게 회사에 적응할 수 있을 것입니다. 즉 함께 일하기 편한 사람이 되셔야 합니다.

 

일을 잘하는 사람이라는 건 그저 본인 생각일 수 있어요. 함께 일하기 편한 사람이 일도 잘하는 사람입니다.

1. 밝은 인사로 좋은 첫인상을 남기기
2. 메모 습관으로 실수 줄이기
3. 팀 분위기를 파악하며 자연스럽게 어울리기
4. 자신감 있는 보고 방식 익히기
5. 회사 이메일 메신저 예절 지키기

처음엔 누구나 실수합니다. 하지만 센스 있게 배우고 적응하면 누구보다 빠르게 인정받을 수 있어요!

몇 번 실수했다고 주눅들지 마시고 메모하고 배우려는 자세가 있으면 이쁨받으실 겁니다.

 

무엇보다 정말 함께 일하면 편한 사람이 어떤 사람일 지 생각해보시면 도움될 것 같아요.

지금 이 글을 읽고 있는 여러분의 회사 생활을 응원합니다.

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